iBlooming 与 The Bridge Academy 携手合作，共同提升客户体验与互动式学习

2025年2月25日，iBlooming 与 The Bridge Academy 签署了谅解备忘录（MoU），旨在加强双方在提供互动式培训及以客户体验为中心的学习项目方面的合作。

提升以客户为中心的能力

此次合作将 iBlooming 的“全球在线学习运动”（GiM）与 The Bridge Academy 在客户体验（CX）培训方面的专业知识相结合。双方致力于提升员工和利益相关者的能力，同时在各行业培育以客户为中心的文化。合作的主要领域包括：

• 以客户体验为中心的学习
  加强私营、公共及全球各领域的客户体验能力。

• 互动培训项目
  为员工和利益相关者提供实用且引人入胜的学习体验。

• 技能与绩效提升
  提高运营效率、服务质量及关系建设成效。

• 以客户为中心的影响
  在组织内部及更广泛的社区中推广以客户体验为驱动的企业文化。

对卓越服务的共同承诺

iBlooming与The Bridge Academy携手共建更强大的以客户为中心的环境，赋能专业人士通过学习、卓越服务和持续发展创造深远影响。